AAAAA A A А x

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  СПРАВКА
о результатах работы с обращениями граждан и
юридических лиц в Управлении Росгвардии по Ростовской области
за 9 месяцев 2019 года.

 1. Общее количество обращений, поступивших за 9 месяцев 2019 года – 95 (непосредственно на имя начальника Управления Росгвардии по Ростовской области – 34),  в том числе:

  - предложений – 1 (вынесение благодарности);

  - жалоб – 18;

  - заявлений – 76 (в т.ч. запросов информации -16);

из них:

          - коллективных – 7;

          - анонимные – 5;

  - повторные (аналогичные) – 2;

          - содержащих информацию о возможных коррупционных составляющих (в случае подтверждения – их количество и принятые по ним меры) – 1 (Материалы направлены в следственный отдел по г.Волгодонску СУ СК России по Ростовской области Исх. №437/3/10/С-1 от 11.03.2012 г.);

          - жалоб на решения и действия (бездействия) должностных лиц (командиров, начальников) – 8.

На личный прием к руководству Управления Росгвардии по Ростовской области за 6 месяцев 2019 года обратилось 5 граждан.  По 2-м обращениям приняты письменные обращения (М-1 от 10.01.2019г., Б-4, Б-5 от 04.03.2019г.), которые рассмотрены установленным порядком. По 5-м обращениям даны устные разъяснения.

2. Количество обращений, поступивших из центрального аппарата Росгвардии – 42.

3. Количество других поступивших обращений - 53:

 - из органов государственной власти – 21, из них:

 - Администрация Президента Российской Федерации – 1; 

 - Совет Федерации Федерального  Собрания Российской Федерации – 0;

 - Государственная дума Федерального  Собрания Российской Федерации – 0;

 - Правительство Российской Федерации – 0;

 - Иные органы государственной власти - 14;

 - из органов местного самоуправления – 1;

 - из прокуратур, судов, СУ СК – 6;

 - из организаций (общественных объединений) – 7;

 - от военнослужащих (сотрудников) – 8;

 - от членов семей военнослужащих (сотрудников) – 2;

 - от членов семей  погибших (умерших) военнослужащих

(сотрудников) – 0;

 - от граждан – 14.

4. Тематика (содержание) поступивших обращений, по вопросам:

        - прохождение военной (полицейской) службы военнослужащих по призыву (сотрудников)– 0;

 - кадровым – 9;

   - юридическим – 0;

   - финансовым – 12;

   - жилищного обеспечения – 4;  

   - медицинского обеспечения – 2;

   - организации повседневной деятельности – 0;

   - лицензионно-разрешительной работы – 28;

   - функционирования подразделений вневедомственной охраны – 3;

   - неправомерного действия должностного лица – 12;

   - неуставных отношений – 0;

   - получения архивных документов, справок – 13;

   - нарушение регламента служебного времени – 1;

   - побора денежных средств – 0;

   - превышения должностных полномочий – 2;

   - благодарности – 2;

Иные - 7:

5. Результаты рассмотрения обращений:

  - поддержанные – 26;

  - неподдержанные – 28;

  - разъясненные – 32;

  - направлено на рассмотрение по компетенции – 6;

  - в настоящее время находится на рассмотрении – 3.

6. Соблюдение порядка и сроков рассмотрения обращений:

    - рассмотрено в срок – 90;

    - продлевались сроки рассмотрения – 2;

    - нарушены сроки рассмотрения, причины и принятые по ним меры  – 0.